Venta

Dónde encontrarlo: En la barra lateral izquierda, haz clic en Sale.

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Figura 1 — La pantalla de Venta con el catálogo de productos, el pedido actual y el pago

Elementos de la pantalla

1

Selector de tipo de pedido

Cambia entre Para llevar, Para comer en el local y Entrega a domicilio para el pedido que se está creando.

2

Pedidos pendientes

Muestra el número de pedidos a la espera de acción en la sucursal.

3

Búsqueda y filtros de categoría

Busca productos por nombre, o filtra el catálogo por categoría (Panes, Postres, Bebidas, batidos, etc.).

4

Asignar a mesa

Vincula el pedido actual a una mesa — se usa para pedidos para comer en el local.

5

Tarjetas de oferta

Productos agrupados vendidos a un precio reducido, mostrados con una insignia DEAL y el porcentaje ahorrado.

6

Tarjetas de producto

Artículos individuales del menú con imagen, nombre y precio. Toca para añadir al pedido actual o seleccionar complementos y variantes también.

7

Encabezado del pedido actual

Recuento de artículos, tipo de pedido y acciones rápidas: actualizar, borrar el pedido e imprimir.

8

Artículo de línea del pedido

Cada artículo muestra su nombre, modificadores/variantes seleccionados, precio unitario, contador de cantidad y un botón para eliminar.

9

Etiqueta de descuento de artículo

Aplica un descuento a este artículo de línea específico; los descuentos aplicados se muestran en línea (por ejemplo, 'QAR 3.00 off').

10

Cliente vinculado

Muestra el cliente vinculado a este pedido — mediante escaneo QR o búsqueda por teléfono — con la opción de eliminarlo.

11

Totales del pedido

Subtotal antes del descuento, descuento total, subtotal sin IVA, IVA y el importe total final.

12

Botones de pago

Cobra el pago mediante Efectivo, Tarjeta o BNPL para confirmar y enviar el pedido a la cocina.

Selector de tipo de pedido

• Para llevar — El cliente recoge el pedido en persona; no se necesita asignación de mesa.
• Para comer en el local — Requiere que el pedido se asigne a una mesa mediante el botón Assign to Table junto a la barra de búsqueda.
• Entrega a domicilio — Solo se muestra si la entrega a domicilio está habilitada para la sucursal. Registra la dirección de entrega y el cargo, que pueden editarse por pedido.

Catálogo de productos

• Barra de búsqueda — Encuentra un producto por nombre al instante.
• Filtros de categoría — Reduce el catálogo a una categoría como Panes, Postres, Bebidas o batidos; All muestra todo.
• Tarjetas de producto — Cada una muestra la imagen, el nombre y el precio del artículo. Toca una tarjeta para añadir una unidad al pedido actual.

Ofertas

• Agrupan varios productos en un solo artículo comprable (por ejemplo, "4x Oreo shake" por un precio fijo, o "Banana Bread, brownie and ice cream" juntos).
• El precio combinado original se muestra tachado, con el precio de la oferta resaltado debajo.
• Tocar una tarjeta de oferta añade todo el paquete al pedido actual como un único artículo de línea.

Panel de pedido actual

• Acciones del encabezado — Actualiza el pedido, bórralo por completo o reimprime el recibo del último pedido completado (útil si se perdió un recibo o el cliente necesita otra copia).
• Artículos de línea — Cada artículo muestra:
  • Nombre y cualquier modificador/variante seleccionado (por ejemplo, tamaño: 1 libra, topping: Vanilla topping)
  • Precio por unidad
  • Un contador de cantidad (− / +) para ajustar cuántas unidades hay en el pedido
  • Un icono de eliminar para quitar el artículo por completo
• Descuentos a nivel de artículo — El pequeño icono de etiqueta debajo de cada artículo de línea permite al personal aplicar un descuento a ese artículo específico. Una vez aplicado, se muestra en línea junto al artículo (por ejemplo, "QAR 3.00 off −QAR 3.00"). Esto es independiente de un cupón aplicado al finalizar la compra — consulta Cupones para los descuentos canjeados por el cliente.

Vincular un cliente

• Escanea el código QR del cliente con la app de consumidor Bizaldo, o búscalo por número de teléfono, para autocompletar su perfil (nombre, correo electrónico, código de miembro) aquí — consulta Gestión de pedidos → Búsqueda de cliente y membresía para el flujo completo.
• Una vez vinculado, cualquier cupón o beneficio de fidelidad asociado a ese cliente queda disponible en el pedido.
• Toca la X para desvincular al cliente y continuar como pedido de invitado.

Totales del pedido

Nota: Los descuentos de cupón aparecen como un artículo de línea independiente en el recibo final del pedido, no combinados con los descuentos a nivel de artículo aquí.

Cobrar el pago

• Efectivo — Marca el pedido como pagado en efectivo.
• Tarjeta — Enruta el pago a través del terminal de tarjeta/integración de pago conectado.
• BNPL — Marca el pedido como pagado a través del proveedor de Compra ahora, paga después, con el cliente liquidando más tarde.

Modal de completar pedido

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Figura 2 — Revisar y finalizar un pedido al pagar

Elementos de la pantalla

1

Registro de cliente verificado

Confirma que el pedido se vinculará a un cliente existente que coincide por número de teléfono o escaneo QR.

2

Datos del cliente

Nombre, teléfono y correo electrónico — autocompletados si el cliente coincidió, o editables para un cliente nuevo/invitado.

3

Dirección de entrega

Dirección, ciudad y estado para pedidos a domicilio — autocompletados a partir de la dirección guardada del cliente si está disponible, o introducidos manualmente.

4

Cargos de entrega

El cargo de entrega para este pedido, prellenado con el valor predeterminado de la sucursal y editable por pedido.

5

Notas del pedido

Instrucciones especiales para la cocina o el repartidor.

6

Completar al instante

Omite la entrada manual de pago y marca el pedido como totalmente pagado en un solo toque.

7

Método de pago

Elige Tarjeta o Efectivo para esta transacción.

8

Importe pagado

Introduce el importe que el cliente está pagando ahora — puede ser menor que el total para registrar un pago parcial.

9

Resumen de totales

Importe total, cargos de entrega, importe pagado y cualquier saldo pendiente aún adeudado.

10

Acciones de confirmación

No cancela el pago; Confirm finaliza el pedido; Confirm & Print Receipt finaliza e imprime en un solo paso.

Comportamientos clave:

• Registro de cliente verificado — Si el número de teléfono o el escaneo QR coincidió con un cliente existente, un banner confirma que el pedido se vinculará a ese perfil. Descártalo con la X para continuar como cliente nuevo/invitado.
• Pagos parciales — El campo Importe pagado no tiene que ser igual al total. Si se introduce menos, el importe Outstanding en el resumen de totales muestra lo que aún se debe del pedido (por ejemplo, pagar QAR 200 de un total de QAR 252 deja QAR 52 pendientes).
• Cargo de entrega por pedido — El campo Delivery Charges aquí es exactamente donde el personal puede anular el cargo de entrega predeterminado de la sucursal para este pedido específico (consulta Gestión de pedidos → Editar cargos de entrega en un pedido).
• Completar al instante — Un atajo para marcar el pedido como totalmente pagado sin completar manualmente el método de pago o el importe, útil para ventas rápidas en efectivo.
• Confirm frente a Confirm & Print Receipt — Confirm finaliza el pedido en silencio; Confirm & Print Receipt lo finaliza y envía inmediatamente el recibo a la impresora.

En una frase

Acciones clave

Documentación relacionada

• Pedidos — Busca, filtra y revisa pedidos anteriores desde este dispositivo
• Precios — Actualiza los precios base de productos desde la tableta
• Gestión de pedidos — Qué ocurre con un pedido tras el pago: estado, cocina, entrega, recibos
• Cupones — Descuentos canjeados por el cliente a través de la app de consumidor Bizaldo
• Clientes — Perfiles de cliente y membresía de fidelidad