Primeiros Passos com o Bizaldo

Este guia orienta-o na configuração inicial do Bizaldo, desde a criação da sua conta até ao processamento da sua primeira encomenda. No final, terá um sistema POS funcional pronto para o seu negócio.

Pré-requisitos

Antes de começar, certifique-se de que tem:

Um computador ou tablet com acesso à internet
Navegador web moderno (Chrome, Firefox, Safari ou Edge)
Impressora para recibos (opcional, mas recomendada)
Leitor de código de barras (opcional, para negócios de retalho)

Configuração Passo a Passo

Crie a Sua Conta

Visite Bizaldo e clique em "Sign Up". Vai precisar de:

Nome da empresa
Endereço de e-mail
Palavra-passe (mínimo de 8 carateres)
Número de telefone para verificação

Após o registo, verifique o seu e-mail para o link de verificação. Clique nele para ativar a sua conta.

Configure a Sua Empresa

Após iniciar sessão, complete o perfil da sua empresa:

Dados da Empresa — Adicione o endereço, número de identificação fiscal e logótipo da sua empresa
Moeda e Fuso Horário — Selecione a sua moeda e fuso horário locais
Definições do Recibo — Personalize cabeçalhos, rodapés e mensagens dos recibos

Estas definições aparecem nos recibos dos clientes e nos relatórios.

Crie a Sua Primeira Filial

Se tiver várias localizações, crie uma filial:

Navegue até Definições → Filiais
Clique em "Adicionar Filial"
Introduza o nome, endereço e dados de contacto da filial
Defina o horário de funcionamento

Cada filial funciona de forma independente com o seu próprio inventário e equipa.

Adicione Categorias

Organize os seus produtos com categorias:

Vá a Produtos → Categorias
Clique em "Adicionar Categoria"
Introduza o nome da categoria (por exemplo, "Bebidas", "Pratos Principais")
Opcional: Adicione uma descrição e imagem

As categorias ajudam a organizar o seu menu POS e os relatórios de vendas.

Adicione os Seus Produtos

Agora adicione artigos ao seu catálogo:

Navegue até Produtos → Produtos
Clique em "Adicionar Produto"
Preencha:
- Nome (por exemplo, "Pizza Margherita")
- SKU (unidade de manutenção de stock, por exemplo, "PIZ-001")
- Categoria
- Preço
- Opcional: Descrição, imagem, código de barras

Para artigos com controlo de inventário, definirá os níveis de stock separadamente na secção de Inventário.

Defina o Inventário Inicial

Se estiver a monitorizar o inventário:

Vá a Inventário → Gestão de Stock
Encontre o seu produto e clique em "Adicionar Stock"
Introduza:
- Quantidade recebida
- Custo unitário (o que pagou)
- Informação do fornecedor
- Número de referência (por exemplo, número da fatura)

Isto estabelece a sua posição inicial de inventário.

Configure os Métodos de Pagamento

Configure como irá aceitar pagamentos:

Navegue até Definições → Métodos de Pagamento
Ative os métodos que aceita:
- Dinheiro
- Cartão de Crédito/Débito
- Pagamentos Móveis
- Pagar Depois (para clientes de confiança)
Configure quaisquer definições específicas de pagamento

Os pagamentos por Cartão e Dinheiro marcam automaticamente as encomendas como "concluídas".

Adicione Contas de Equipa

Crie contas para a sua equipa:

Vá a Definições → Equipa
Clique em "Adicionar Membro da Equipa"
Introduza:
- Nome completo
- E-mail
- Função (Administrador, Gestor, Caixa, Cozinha)
Defina permissões com base nas suas responsabilidades

Cada membro da equipa recebe as suas próprias credenciais de acesso.

Teste a Sua Configuração

Antes de entrar em produção, faça uma encomenda de teste:

Abra o Terminal POS
Adicione alguns artigos ao carrinho
Aplique descontos, se estiver a testar
Selecione "Dinheiro" como método de pagamento
Conclua a encomenda
Verifique se:
- O recibo é impresso corretamente (se configurado)
- O inventário foi deduzido automaticamente
- A encomenda aparece nos relatórios

Entre em Produção

Está pronto para começar a usar o Bizaldo! Considere:

Formar a equipa na interface POS
Imprimir cartões de referência para operações comuns
Configurar o Ecrã de Cozinha (KDS), se aplicável
Instalar a Aplicação TV para o acompanhamento de encomendas pelos clientes

Próximos Passos

Depois de concluir a configuração, explore estas áreas:

Painel de Controlo — Monitorize vendas e desempenho
Gestão de Encomendas — Conheça funcionalidades avançadas de encomendas
Inventário — Configure alertas de stock baixo e fornecedores
Relatórios — Gere informações sobre o negócio

Obter Ajuda

Se encontrar problemas durante a configuração:

Consulte as nossas Perguntas Frequentes para questões comuns
Reveja a Resolução de Problemas para questões técnicas
Contacte o suporte em sales@eftaapay.com

Dica Profissional

Comece com um pequeno conjunto de produtos e categorias. Pode sempre adicionar mais à medida que se familiariza com o sistema. É mais fácil expandir gradualmente do que configurar tudo de uma vez.