نظرة عامة على منصة بيزالدو
بيزالدو هو نظام نقاط بيع (POS) وإدارة أعمال متكامل مصمم خصيصًا للمطاعم، المقاهي، ومحلات البيع بالتجزئة. يجمع النظام بين إدارة الطلبات القوية، تتبع مستويات المخزون، التحليلات الفورية، ودعم الفروع المتعددة في نظام واحد موحد وسهل الاستخدام.ماذا يقدم بيزالدو؟
يسهل بيزالدو عمليات تشغيل عملك التجاري من خلال ربط جميع جوانب سير العمل لديك:- إدارة الطلبات — معالجة طلبات تناول الطعام في الصالة، الاستلام السفري، والتوصيل عبر واجهة مستخدم بديهية.
- التحكم في المخزون — تتبع كميات المواد والمنتجات في الوقت الفعلي مع خصم تلقائي عند تأكيد الطلبات.
- تحليلات المبيعات — احصل على رؤى تفصيلية حول اتجاهات المبيعات، أوقات الذروة، وسلوكيات العملاء الشرائية.
- إدارة الفروع المتعددة — إدارات مواقع جغرافية وفروع متعددة لعملك من خلال لوحة تحكم واحدة موحدة.
- تكامل المطبخ — شاشات عرض فورية لطلبات المطبخ لتسهيل عمل الطهاة عبر اتصالات WebSocket الفورية.
لماذا تختار بيزالدو؟
تعمل أنظمة نقاط البيع التقليدية غالبًا بشكل منفصل، مما يضطر الشركات إلى استخدام أدوات متعددة ومنفصلة للطلبات والمخزون والتقارير. يقضي بيزالدو على هذه المشاكل عن طريق توفير:- مزامنة فورية بين أجهزة نقاط البيع، شاشات المطبخ، وإدارة المخزون.
- خصم تلقائي للمخزون فور تأكيد الطلبات.
- تقارير موحدة لجميع الفروع وقنوات البيع.
- تحديثات طلبات فورية عبر تقنية WebSocket.
- تحديثات سلسة للنظام في الخلفية دون تعطيل العمل.
مفاهيم أساسية
دورة حياة الطلب
تتبع الطلبات في بيزالدو دورة حياة منظمة:- تم الإنشاء (Created) — يتم إدخال الطلب في جهاز نقطة البيع.
- قيد الانتظار (Pending) — في انتظار التأكيد (للمدفوعات غير الفورية).
- مؤكد (Confirmed) — تم تأكيد الطلب وإرساله إلى شاشة المطبخ.
- قيد التحضير (Preparing) — بدأ موظفو المطبخ في تحضير الطلب.
- مكتمل (Completed) — الطلب جاهز وتمت معالجة الدفع.
- ملغي (Cancelled) — تم إلغاء الطلب (وتتم إعادة الكميات المخصومة للمخزون تلقائيًا).
تكامل المخزون
نظام المخزون في بيزالدو مرتبط بشكل وثيق مع المبيعات والطلبات:- الخصم التلقائي يحدث عند وصول حالة الطلب إلى "مؤكد" أو "قيد التحضير" أو "مكتمل".
- إعادة المخزون تتم تلقائيًا في حال تم إلغاء الطلب.
- تنبيهات انخفاض المخزون تنبهك فورًا عندما تقترب كمية منتج ما من النفاد.
- مخزون الفروع المتعددة يتتبع الكميات لكل فرع ومستودع على حدة وبشكل مستقل.
طرق الدفع
يدعم بيزالدو طرق دفع متعددة مع تحديث تلقائي لحالة الطلب والدفع:| طريقة الدفع | حالة الطلب | حالة الدفع |
|---|---|---|
| نقدًا | مكتمل | مكتمل |
| بطاقة | مكتمل | مكتمل |
| الدفع لاحقًا | معلق | معلق |
| دفع مجزأ | متنوع | متنوع |
بنية النظام
يتكون بيزالدو من أربعة مكونات رئيسية:1. واجهة برمجة التطبيقات الخلفية (NestJS)
تعمل منطق الأعمال الأساسي على واجهة NestJS مع:- REST API لعمليات الإضافة والقراءة والتحديث والحذف
- WebSocket Gateway لتحديثات الطلبات الفورية
- Redis Adapter للتمكين من التوسع الأفقي
- TypeORM لإدارة قواعد البيانات
- مصادقة JWT للوصول الآمن
2. تطبيق نقطة البيع (Flutter)
يوفر جهاز نقطة البيع:- واجهة سهلة اللمس لإدخال الطلبات بسرعة
- دعم العمل بدون اتصال مع المزامنة فور عودة الاتصال
- دعم لغات متعددة (الإنجليزية، الفرنسية، العربية)
- تكامل لطباعة الفواتير والإيصالات
- نظام تحديث تلقائي لتحديثات سلسة ومستمرة
3. شاشة المطبخ KDS (Flutter)
يستخدم موظفو المطبخ تطبيقًا مخصصًا يتميز بـ:- تغذية طلبات فورية عبر تقنية WebSocket
- إدارة حالة الطلب (واردة ← قيد التحضير ← مكتملة)
- دعم فروع متعددة مع إمكانية عرض طلبات فرع محدد
4. شاشة عرض العملاء TV (Next.js)
تعرض الشاشات الموجهة للعملاء:- حالة الطلبات المباشرة لوضوح الرؤية لدى العملاء
- تصميم بثلاثة أعمدة: واردة | قيد التحضير | جاهزة
- تحديث تلقائي عبر أحداث WebSocket
من الذي يجب عليه استخدام بيزالدو؟
بيزالدو مثالي لـ:- المطاعم — إدارة الطاولات، تنظيم الوجبات، وتنسيق العمل مع المطبخ
- المقاهي — الخدمة السريعة، برامج الولاء، والطلب عبر الهاتف المحمول
- محلات التجزئة — تتبع المخزون، مسح الباركود، وتقارير المبيعات
- سلاسل الفروع المتعددة — إدارة مركزية وتقارير موحدة لجميع الفروع
- عربات الطعام المتنقلة — نقاط بيع محمولة، دعم العمل دون اتصال، وإعداد مدمج
البدء
جاهز للبدء في استخدام بيزالدو؟ تابع إلى:- دليل البدء — إعداد موقعك الأول
- لوحة التحكم — التعرف على التحليلات والرؤى
- جهاز نقطة البيع (POS) — احتراف واجهة نقطة البيع
- شاشة عرض المطبخ (KDS) — لوحة طلبات المطبخ في الوقت الفعلي
- تطبيق شاشة التلفاز — شاشة عرض حالة الطلبات الموجهة للعملاء
- مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات والويب هوك — التكامل مع الأنظمة الخارجية