قاموس المصطلحات
دليل شامل للمصطلحات والمفاهيم المستخدمة في نظام بيزالدو بالكامل.A
تحليل ABC
طريقة لتصنيف المخزون إلى ثلاث مجموعات بناءً على قيمة المساهمة: عناصر A (20% من العناصر، 80% من القيمة)، عناصر B (30% من العناصر، 15% من القيمة)، وعناصر C (50% من العناصر، 5% من القيمة).واجهة برمجة التطبيقات (API)
مجموعة من البروتوكولات التي تسمح لتطبيقات البرمجيات المختلفة بالتواصل مع بعضها البعض. تتيح واجهة برمجة تطبيقات بيزالدو التكامل مع الأنظمة الخارجية.متوسط قيمة الطلب (AOV)
متوسط المبلغ المنفق لكل معاملة. ويحسب كالتالي: إجمالي الإيرادات ÷ عدد الطلبات.التحديث التلقائي
نظام التحديث السلس في الخلفية من بيزالدو والذي يقوم بتنزيل وتثبيت الإصدارات الجديدة دون مقاطعة سير العمل.توفر المنتج
إعداد يحدد ما إذا كان المنتج مرئيًا وقابلاً للشراء في نظام نقاط البيع و/أو أنظمة الطلب عبر الإنترنت.B
الرمز الشريطي (Barcode)
ملصق بصري مقروء آليًا يحتوي على معلومات حول المنتج المرفق به. يُستخدم للبحث السريع عن المنتج في نقطة البيع.اشترِ الآن وادفع لاحقًا (BNPL)
طريقة دفع تتيح للعملاء استلام الطلبات فورًا والدفع للمزود لاحقًا وفقًا لشروطه. من منظور الفرع، يعتبر الطلب مدفوعًا عند نقطة البيع.رقم الدفعة (Batch Number)
معرف فريد يتم تعيينه لتشغيل إنتاج معين لمنتج ما. يُستخدم للتتبع وعمليات السحب.الفرع
موقع فعلي أو منفذ لعملك التجاري. يدعم بيزالدو إدارة الفروع المتعددة بمخزون وتقارير منفصلة.الحزمة (Bundle)
مجموعة من المنتجات التي تباع معًا بسعر مجمع، وغالبًا ما تكون بخصم مقارنة بشراء العناصر بشكل منفصل.C
الطلب الملغي
طلب تم إبطاله قبل اكتماله. تعيد الطلبات الملغية المخزون ولا تحتسب ضمن مقاييس المبيعات.جهاز الدفع بالبطاقة
جهاز أجهزة مستخدم لمعالجة مدفوعات بطاقات الائتمان والخصم. يمكن دمجه مع بيزالدو أو استخدامه بشكل مستقل.درج النقدية
درج مالي متصل بنقطة البيع لتخزين النقود. يفتح تلقائيًا عند الدفع النقد أو يدويًا.الفئة
مجموعة من المنتجات ذات الصلة (مثل "المشروبات"، "الأطباق الرئيسية") تُستخدم لتنظيم كتالوج المنتجات وواجهة نقطة البيع.تذكرة المطبخ (Chit)
تذكرة مطبوعة يتم إرسالها إلى المطبخ تفصل العناصر المراد تحضيرها. يتم إنشاؤها تلقائيًا عند تأكيد الطلبات.القيمة الحياتية للعميل (CLV)
إجمالي الإيرادات التي يمكن للنشاط التجاري توقعها من حساب عميل واحد طوال فترة علاقتهما.كومبو
عرض منتج مجمع حيث يختار العملاء عنصرًا واحدًا من كل قسم محدد مسبقًا (مثل طبق رئيسي، جانبي، مشروب) بسعر ثابت.تكلفة البضائع المباعة (COGS)
التكاليف المباشرة المنسوبة إلى إنتاج البضائع المباعة من قبل الشركة. تشمل تكاليف المواد والعمالة.الطلب المكتمل
طلب تمت معالجته بالكامل ودفع قيمته وتسليمه/تقديمه للعميل.وجبة / مرحلة تقديم الطعام (Course)
مرحلة من خدمة الوجبة (مثل المقبلات، الطبق الرئيسي، الحلوى). تستخدم لتوقيت تحضير المطبخ في المطاعم الراقية.D
لوحة التحكم (Dashboard)
شاشة التحليلات الرئيسية التي تعرض مقاييس العمل الرئيسية، واتجاهات المبيعات، وتنبيهات انخفاض المخزون، والطلبات الأخيرة.تناول الطعام في الصالة (Dine-in)
نوع طلب يستهلك فيه العملاء مشترياتهم داخل المنشأة، عادةً على طاولات مخصصة.الخصم
تخفيض في السعر العادي لمنتج أو طلب. يمكن أن يكون نسبة مئوية، أو مبلغًا ثابتًا، أو عرضًا ترويجيًا.ملف DMG
تنسيق ملف صورة القرص المستخدم على نظام التشغيل macOS لتوزيع البرمجيات. قد تستخدم تحديثات تطبيق بيزالدو المكتبي هذا التنسيق.E
رقم السلعة الأوروبي (EAN)
معيار باركود مستخدم في جميع أنحاء العالم لتمييز سلع التجزئة. يُعرف أيضًا باسم رقم السلعة الدولي.خطة المؤسسات (Enterprise Plan)
أعلى فئة اشتراك في بيزالدو وتوفر إدارة الفروع المتعددة، والتكاملات المخصصة، والدعم المخصص.ملف EXE
تنسيق ملف قابل للتنفيذ مستخدم على نظام التشغيل Windows. قد تستخدم تحديثات تطبيق بيزالدو المكتبي هذا التنسيق.تاريخ الانتهاء
التاريخ الذي لا ينبغي بعده استخدام المنتج أو بيعه. يتم تتبعه للمواد القابلة للتلف والمنتجات الخاضعة للرقابة.F
الوارد أولاً، يصدر أولاً (FIFO)
طريقة لإدارة المخزون حيث يتم بيع المخزون الأقدم (الوارد أولاً) أولاً (يصدر أولاً). تُستخدم للمواد القابلة للتلف والعناصر ذات تواريخ الانتهاء.حزمة ثابتة (Fixed Bundle)
مزيج محدد مسبقًا من المنتجات التي تباع معًا بسعر محدد.التنبؤ
عملية التنبؤ بالمبيعات المستقبلية، أو احتياجات المخزون، أو مقاييس العمل الأخرى بناءً على البيانات التاريخية.الواجهة الأمامية (Frontend)
الجزء الموجه للمستخدم من نظام بيزالدو، بما في ذلك واجهة نقطة البيع ولوحة التحكم والشاشات الموجهة للعملاء.G
بوابة الدفع
خدمة تعالج معاملات الدفع بين التجار والعملاء. وتتولى التفويض والتسوية.إجراءات جيت هاب (GitHub Actions)
منصة أتمتة للتكامل المستمر والنشر المستمر (CI/CD) يستخدمها بيزالدو لبناء واختبار ونشر التحديثات تلقائيًا.خطة النمو (Growth Plan)
اشتراك متوسط الفئة في بيزالدو يتضمن تحليلات متقدمة ونظام عرض المطبخ ووصولاً إلى واجهة برمجة التطبيقات (API).H
الأجهزة والمعدات (Hardware)
الأجهزة الفعلية المستخدمة مع بيزالدو، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية وطابعات الإيصالات وقارئات الباركود وأجهزة الدفع بالبطاقة.الخريطة الحرارية (Heatmap)
تمثيل مرئي للبيانات حيث يتم تصوير القيم بكثافة الألوان. يُستخدم في التحليلات لتحديد الأنماط.تعليق الطلب (Hold)
إيقاف مؤقت للطلب، مما يسمح بحفظه واستدعائه لاحقًا. يُستخدم عندما يحتاج العملاء إلى وقت إضافي.نقطة تفاعلية (Hotspot)
منطقة تفاعلية على صورة أو لقطة شاشة توفر معلومات إضافية أو تنقلاً عند تمرير مؤشر الماوس فوقها أو النقر عليها.I
المخزون
البضائع والمواد التي يحتفظ بها النشاط التجاري للبيع أو الإنتاج. يتم تتبعها في الوقت الفعلي في بيزالدو.تسوية المخزون
تصحيح لمستويات المخزون لتتناسب مع الجرد الفعلي، مع مراعاة العجز أو التلف أو الأخطاء.دوران المخزون
نسبة تبين عدد المرات التي يتم فيها بيع المخزون واستبداله خلال فترة معينة. يشير الدوران الأعلى إلى إدارة فعالة للمخزون.عنصر / منتج
سجل واحد في كتالوج المنتجات يمكن إضافته إلى الطلبات وبيعه للعملاء.J
تنسيق جيسون (JSON)
تنسيق خفيف الوزن لتبادل البيانات مستخدم لواجهات برمجة التطبيقات وتصدير البيانات في بيزالدو.رمز ويب جيسون (JWT)
وسيلة مدمجة وآمنة لعناوين URL لتمثيل الادعاءات لنقل المعلومات بشكل آمن بين الأطراف، وتُستخدم للمصادقة.K
نظام عرض المطبخ (KDS)
شاشة رقمية في المطبخ تعرض الطلبات الواردة وحالة التحضير وتتبع الاكتمال. تحل محل تذاكر المطبخ المطبوعة.مؤشر الأداء الرئيسي (KPI)
قيمة قابلة للقياس توضح مدى فعالية الشركة في تحقيق أهداف العمل الرئيسية.L
فترة الانتظار / المهلة (Lead Time)
الوقت المنقضي بين تقديم طلب إلى المورد واستلام البضائع. يُستخدم في حسابات نقطة إعادة الطلب.التوطين والترجمة (Localization)
تكييف البرمجيات مع اللغات المختلفة والاختلافات الإقليمية، بما في ذلك دعم لغات اتجاه الكتابة من اليمين إلى اليسار (RTL).تسجيل الخروج
إجراء لإنهاء جلسة المستخدم ويتطلب إعادة المصادقة للوصول مرة أخرى.المخزون المنخفض
حالة مخزون تشير إلى أن كمية المنتج قد انخفضت عن الحد الأدنى المهيأ.M
ملف البيان (Manifest)
ملف يحتوي على بيانات وصفية حول ملفات أخرى في النظام. يُستخدم في الوثائق للفهرسة.تنسيق MDX
صيغة Markdown ممتدة لدعم مكونات JSX، وتُستخدم للوثائق التي تحتوي على عناصر تفاعلية.هندسة القائمة (Menu Engineering)
التحليل الاستراتيجي وتحسين عناصر القائمة بناءً على شعبيتها وربحيتها.المعدل / الخيار الإضافي (Modifier)
خيار يغير المنتج أو يحسنه (مثل الحجم، الإضافات، طريقة التحضير). قد يؤثر على السعر.الفروع المتعددة
دعم إدارة مواقع أعمال متعددة من حساب بيزالدو واحد مع تقارير موحدة.ملف MSI
تنسيق ملف مثبت مايكروسوفت (Microsoft Installer) المستخدم لتثبيت البرمجيات على نظام التشغيل Windows.N
إطار عمل NestJS
إطار عمل الواجهة الخلفية المستخدم لواجهة برمجة تطبيقات بيزالدو، مما يوفر بنية خادم قابلة للتطوير والصيانة.نمط Nest (Flutter)
نمط البنية المستخدم في تطبيقات الجوال لبيزالدو لإدارة الحالة وتنظيم الكود.المخزون السالب
حالة مخزون حيث يظهر النظام وحدات متوفرة أقل من الصفر، وتنتج عادةً عن البيع الزائد.الإشعار
تنبيه أو رسالة لإعلام المستخدمين بأحداث مثل انخفاض المخزون، أو الطلبات الجديدة، أو تحديثات النظام.O
العمل بدون اتصال (Offline Mode)
وظائف نقاط البيع التي تستمر في العمل بدون اتصال بالإنترنت، وتقوم بمزامنة البيانات عند استعادة الاتصال.الطلب
سجل معاملة يحتوي على العناصر التي يرغب العميل في شرائها، بالإضافة إلى معلومات الدفع والتوصيل.دورة حياة الطلب
تسلسل الحالات التي يمر بها الطلب من الإنشاء إلى الاكتمال أو الإلغاء.نوع الطلب
تصنيف لكيفية تلبية الطلب: تناول في الصالة، سفري، أو توصيل.P
طريقة الدفع
شكل الدفع المستخدم في المعاملة: نقدًا، بالبطاقة، الدفع عبر الهاتف المحمول، أو الدفع لاحقًا.حالة الدفع
حالة سداد قيمة الطلب: معلق، مكتمل، فاشل، أو مسترد.معيار أمن بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS)
معايير الأمان للمؤسسات التي تتعامل مع بطاقات الائتمان ذات العلامات التجارية للحماية من الاحتيال.الطلب المعلق
طلب ينتظر التأكيد أو الدفع أو أي إجراء آخر قبل مواصلة معالجته.المواد القابلة للتلف
المنتجات ذات فترة الصلاحية المحدودة التي تتطلب إدارة مخزون خاصة (مثل الوارد أولاً يصدر أولاً، وتتبع انتهاء الصلاحية).نقطة البيع (POS)
الموقع والنظام الذي تكتمل فيه المعاملة. في بيزالدو، يشير هذا إلى واجهة إدخال الطلب.قيد التحضير (Preparing)
حالة طلب تشير إلى أن طاقم المطبخ قد بدأ في تحضير العناصر.المنتج
عنصر في الكتالوج يمكن بيعه للعملاء، مع اسم محدد وسعر ورمز SKU وخصائص أخرى.أمر الشراء (PO)
وثيقة تجارية صادرة عن مشترٍ إلى بائع تشير إلى الأنواع والكميات والأسعار المتفق عليها للمنتجات.Q
الكمية
عدد وحدات منتج ما في المخزون أو في طلب الشراء.رمز الاستجابة السريعة (QR Code)
رمز شريطي ثنائي الأبعاد يمكن مسحه بواسطة الهواتف الذكية، يُستخدم للمدفوعات، أو الوصول إلى القائمة، أو الإيصالات.الإجراءات السريعة
اختصارات في نقطة البيع للوظائف المتكررة الاستخدام، مما يحسن سرعة التشغيل.R
الإيصال
وثيقة تقر بالدفع، وتدرج العناصر المشتراة، والمبالغ المدفوعة، وتفاصيل المعاملة.الاستلام
عملية قبول البضائع من الموردين وتسجيلها في المخزون.الوصفة المكونات (Recipe)
قائمة بالمكونات والكميات المطلوبة لإنتاج منتج ما، وتُستخدم لتتبع المخزون للعناصر المحضرة.المبلغ المسترد / الاسترداد
إرجاع الأموال إلى العميل مقابل عملية شراء مرتجعة أو ملغاة.نقطة إعادة الطلب
مستوى المخزون الذي ينبغي عنده تقديم طلب جديد لتجديد المخزون قبل نفاده.التقارير
عروض تقديمية منظمة لبيانات الأعمال، بما في ذلك المبيعات والمخزون وأداء الموظفين وتحليلات العملاء.واجهة برمجة تطبيقات Rest
نمط معماري لتصميم التطبيقات الشبكية باستخدام طلبات HTTP للاتصال.نموذج الإيصال
تنسيق قابل للتخصيص يحدد كيفية ظهور إيصالات العملاء، بما في ذلك الترويسة والجسم والتذييل.الكتابة من اليمين لليسار (RTL)
اتجاه النص للغات مثل العربية والعبرية، مما يتطلب اعتبارات خاصة لتصميم واجهة المستخدم.S
مخزون الأمان
مخزون إضافي يحتفظ به كحماية لمنع نفاد المخزون بسبب تقلب الطلب أو تأخر التوريد.التنبؤ بالمبيعات
التنبؤ بالمبيعات المستقبلية بناءً على البيانات التاريخية والموسمية والاتجاهات لتوجيه التخطيط.الجدول الزمني
نطاق زمني مهيأ للعمليات التلقائية أو توفر الموظفين.خوارزمية SHA-256
دالة تشفير تستخدم للتحقق من المجموع الاختباري (checksum) في نظام التحديث التلقائي لبيزالدو.الوردية / النوبة (Shift)
فترة عمل محددة للموظفين، وتستخدم في تتبع الوقت وتقارير الأداء. وتشير أيضًا إلى جلسة العمل النشطة على الجهاز التي تتتبع المبيعات والعمليات حتى إغلاقها.وحدة حفظ المخزون (SKU)
معرف فريد لكل منتج وخدمة متميزة يمكن شراؤها.تقسيم الدفع
تقسيم إجمالي طلب واحد عبر طرق دفع متعددة أو دافعين متعددين.الخطة الأساسية (Starter Plan)
اشتراك بيزالدو للمبتدئين للأنشطة التجارية ذات الموقع الواحد والمتطلبات الأساسية.حالة الطلب (Status)
الحالة الحالية للطلب في دورة حياته: تم إنشاؤه، معلق، مؤكد، قيد التحضير، مكتمل، أو ملغى.الفئة الفرعية
فئة متداخلة داخل فئة أخرى، وتوفر تنظيمًا أكثر تحديدًا للمنتجات.المورد
شركة أو فرد يقدم منتجات أو مواد لعملك التجاري.T
طاولة (صالة الطعام)
منطقة جلوس مخصصة في المطعم، يتم تعيينها لطلبات تناول الطعام داخل الصالة لتنظيم الخدمة.معدل دوران الطاولات
عدد المرات التي يتم فيها استخدام الطاولة من قبل عملاء مختلفين خلال فترة الوجبة.طلب خارجي / سفري (Takeaway)
نوع طلب حيث يستلم العملاء مشترياتهم لاستهلاكها خارج المنشأة.الضريبة
رسوم مالية إلزامية تفرض على المعاملات، وتحسب كنسبة مئوية من سعر البيع.الطابعة الحرارية
طابعة تنتج صورًا مطبوعة عن طريق تسخين الورق الحراري بشكل انتقائي، وتستخدم عادة للإيصالات.التكامل مع جهات خارجية
الربط مع خدمات خارجية مثل برامج المحاسبة، منصات التوصيل، أو معالجي المدفوعات.جدول المحتويات (TOC)
قائمة بأقسام وثيقة ما مع روابط للانتقال إلى كل قسم.رمز المصادقة (Token)
اعتماد أمان يُسخدم للتحقق من الهوية والأذونات في طلبات واجهة برمجة التطبيقات وجلسات المستخدم.المعاملة
حدث تجاري واحد يتم تسجيله في النظام، مثل طلب، أو دفعة، أو حركة مخزون.نقل المخزون
نقل المخزون من فرع أو موقع إلى آخر داخل نفس النشاط التجاري.الاتجاه (Trend)
اتجاه عام يتطور فيه شيء ما أو يتغير، ويتم تحديده من خلال تحليل البيانات.معدل الدوران
معدل تكرار بيع المخزون واستبداله على مدار فترة زمنية محددة.U
الوحدة
معيار قياس للمنتج (مثل القطع، الكيلوغرام، الليتر).تكلفة الوحدة
تكلفة شراء أو إنتاج وحدة واحدة من المنتج.رمز المنتج العالمي (UPC)
رموز باركود مستخدمة على نطاق واسع لتتبع السلع التجارية في المتاجر.التحديث
إصدار جديد من البرمجيات يحتوي على إصلاحات للأخطاء، أو ميزات جديدة، أو تحسينات.رابط العنوان (URL)
عنوان صفحة ويب أو مورد على الإنترنت.المستخدم
حساب فردي له بيانات اعتماد للوصول إلى نظام بيزالدو.دور المستخدم
مجموعة محددة من الأذونات التي تحدد الإجراءات التي يمكن للمستخدم اتخاذها (مثل المسؤول، المدير، أمين الصندوق).V
ضريبة القيمة المضافة (VAT)
ضريبة استهلاك تفرض على المنتج كلما تمت إضافة قيمة في كل مرحلة من مراحل سلسلة التوريد.المتغير / الموديل (Variant)
نسخة من منتج بمواصفات محددة (مثل الحجم، اللون) وقد يكون لها سعر مختلف.مجموعة المتغيرات
فئة من المتغيرات (مثل "الحجم") تحتوي على خيارات محددة (مثل صغير، متوسط، كبير). وعادةً ما يختار العملاء متغيرًا واحدًا لكل مجموعة.قسيمة خصم (Voucher)
رمز خصم يمكن للعملاء تطبيقه على طلباتهم للحصول على عروض وعروض ترويجية خاصة. تشمل الأنواع قسائم السلع المجانية، والنسبة المئوية، والمبلغ الثابت.استرداد القسيمة
قيام العميل باستخدام القسيمة للحصول على خصم على طلبه. يتم تتبع عمليات الاسترداد ويمكن عكسها في حال إلغاء الطلبات.عرض فقط (View-Only)
مستوى إذن يسمح للمستخدم برؤية البيانات ولكن ليس تعديلها.إبطال المعاملة (Void)
إلغاء أو إبطال المعاملة، وحذفها من السجلات النشطة، وعادة ما يؤدي ذلك إلى استعادة المخزون.W
الهدر / التالف
المنتجات التي يتم التخلص منها بسبب التلف أو الضرر أو انتهاء الصلاحية. ويتم تتبعها بشكل منفصل لتحليل التكلفة.ويب هوك (Webhook)
رسالة تلقائية يتم إرسالها من التطبيقات عند حدوث شيء ما، وتُسخدم للتكامل الفوري مع الأنظمة الخارجية.ويب سوكيت (WebSocket)
بروتوكول يوفر قنوات اتصال كاملة ثنائية الاتجاه عبر اتصال TCP واحد، ويُستخدم للتحديثات الفورية.متوسط التكلفة المرجح
طريقة لحساب تكلفة المخزون حيث يتم تقسيم تكلفة البضائع المتاحة للبيع على عدد الوحدات المتاحة.أداة / عنصر واجهة المستخدم (Widget)
مكون واجهة مستخدم في لوحة التحكم يعرض معلومات محددة أو يوفر وظيفة معينة.X
تنسيق XLSX
تنسيق ملفات مايكروسوفت إكسل المستخدم لتصدير واستيراد البيانات في بيزالدو.Y
المحصول / الإنتاجية (Yield)
كمية المنتج التي يتم الحصول عليها من المواد الخام، وتُستخدم في حساب تكلفة الوصفة.Z
نفاد المخزون (Zero Stock)
حالة مخزون حيث لا توجد وحدات متاحة للبيع. وتسمى أيضًا "خارج المخزون".المرجع السريع
الاختصارات الشائعة
| الاختصار | المصطلح بالكامل |
|---|---|
| AOV | متوسط قيمة الطلب (AOV) |
| API | واجهة برمجة التطبيقات (API) |
| CLV | القيمة الحياتية للعميل (CLV) |
| COGS | تكلفة البضائع المباعة (COGS) |
| KDS | نظام عرض المطبخ (KDS) |
| KPI | مؤشر الأداء الرئيسي (KPI) |
| POS | نقطة البيع (POS) |
| PO | أمر الشراء (PO) |
| SKU | وحدة حفظ المخزون (SKU) |
| VAT | ضريبة القيمة المضافة (VAT) |
رموز الحالة
| الرمز | المعنى |
|---|---|
| 200 | النجاح |
| 401 | غير مصرح به |
| 403 | محظور |
| 404 | غير موجود |
| 500 | خطأ في الخادم |
| 503 | الخدمة غير متوفرة |
هل تفتقد مصطلحًا؟
إذا واجهت مصطلحًا غير معرف هنا، يرجى الاتصال بنا على sales@eftaapay.com وسنقوم بإضافته إلى قاموس المصطلحات.