إدارة الطاولات

إجمالي عدد الطاولات التي تم تكوينها عبر جميع المناطق في هذا الفرع.

الطاولات الشاغرة والجاهزة لاستقبال الضيوف (تظهر باللون الأخضر).

الطاولات قيد الاستخدام حاليًا مع وجود طلب نشط (تظهر باللون الأحمر).

الطاولات التي لديها حجز قادم أو نشط (تظهر باللون البرتقالي).

الطاولات المحددة كقيد التنظيف قبل الجلوس التالي (تظهر باللون الرمادي).

يفتح مدير المناطق والطوابق لإنشاء أو تعديل مناطق الجلوس.

يفتح نموذج إضافة طاولة جديدة إلى المنطقة المحددة.

تصفية مخطط الصالة لعرض الطاولات من منطقة معينة فقط.

التبديل بين طرق العرض المرئي (مخطط الصالة)، والشبكة، والحجوزات.

عرض جميع الطاولات أو التصفية حسب حالة معينة.

تخطيط تفاعلي يعرض الطاولات مع عدد المقاعد ولون الحالة الحالي.

يفتح نموذج تعديل الطاولة لتحديث الاسم، السعة، المنطقة، الشكل، أو الحالة.

يزيل الطاولة نهائيًا بعد تأكيد الحذف.

يخفي الطاولة من مخطط الصالة النشط دون حذفها.

توضح النقطة الموجودة في زاوية الطاولة الحالة الحالية. انقر لتغيير الحالات بشكل دائري.

يفتح نموذج تعديل الطاولة لتلك الطاولة.

إنشاء وعرض رمز الاستجابة السريعة (QR) لرابط طلب الطاولة.

يزيل الطاولة نهائيًا بعد التأكيد.

تعرض حالة الطاولة الحالية (مثل متاحة، مشغولة).

انقر لتغيير حالة الطاولة إلى مشغولة.

انقر لإلغاء تنشيط الطاولة وإزالتها من مخطط الصالة النشط.

يحدد الطاولة التي ينتمي إليها رمز QR هذا (مثل table 2 - 2).

الشركة المرتبطة برمز QR الخاص بهذه الطاولة.

رمز QR قابل للمسح — يمسحه العملاء لفتح صفحة طلب الطاولة على أجهزتهم.

الرابط المباشر المشفر في رمز QR. يمكن مشاركته أو استخدامه للاختبار.

تنزيل رمز QR كملف صورة لطباعته أو مشاركته.

نسخ رابط الوصول إلى الحافظة.

إنشاء رمز QR جديد وإبطال الرمز السابق. استخدم هذا إذا تم اختراق الرمز القديم.

تذكير بأن الرموز تظل صالحة حتى يتم إعادة إنشائها، وإعادة الإنشاء تبطل الرمز القديم، ويمكن للعملاء المسح لعرض الطلبات، ويتم تأمين الوصول عبر رمز تعريف فريد.

التبديل إلى علامة تبويب إدارة المناطق والطوابق.

انقر لفتح نموذج إنشاء منطقة جديدة.

العودة إلى عرض مخطط صالة الطاولات.

التبديل بين عرض الشبكة (البطاقات) وعرض القائمة (الصفوف).

تصفية القائمة لعرض منطقة معينة.

عرض جميع المناطق أو التصفية حسب الحالة النشطة/غير النشطة.

تعرض كل بطاقة اسم المنطقة، الطابق، عدد الطاولات، إجمالي السعة، وأبعاد اللوحة.

يفتح نموذج تعديل المنطقة لهذه المنطقة.

يحذف المنطقة وجميع طاولاتها نهائيًا.

التبديل إلى عرض القائمة لرؤية جميع المناطق في تنسيق جدول مدمج.

اسم منطقة الجلوس (مثل الفناء).

الطابق المعين لهذه المنطقة (مثل الطابق الأرضي).

عدد الطاولات المكونة داخل هذه المنطقة.

إجمالي سعة المقاعد عبر جميع الطاولات في هذه المنطقة.

ما إذا كانت المنطقة نشطة أم غير نشطة.

تعديل أو حذف المنطقة مباشرة من صف القائمة.

اسم فريد لمنطقة الجلوس (مثل غرفة الطعام الرئيسية، السطح).

وصف اختياري لهذه المنطقة يظهر للموظفين.

الطابق الذي تقع فيه هذه المنطقة (مثل 1 للطابق الأرضي، 2 للطابق الأول).

عند تحديدها، تكون المنطقة نشطة ومتاحة لتعيينات الطاولات والطلبات.

حفظ وإنشاء المنطقة الجديدة.

تحديث اسم عرض المنطقة.

تحديث أو إضافة وصف للموظفين.

تغيير الطابق الذي تنتمي إليه هذه المنطقة.

تبديل المنطقة بين نشطة وغير نشطة دون حذفها.

حفظ جميع التغييرات على المنطقة.

يؤكد المنطقة التي أوشكت على حذفها.

يحذر من أن الإجراء لا يمكن التراجع عنه وسيزيل جميع الطاولات المرتبطة بالمنطقة.

إغلاق الحوار والاحتفاظ بالمنطقة.

يحذف المنطقة وجميع طاولاتها نهائيًا.

انقر فوق الحجوزات في محدد وضع العرض لفتح لوحة التحكم هذه.

انقر فوق + حجز جديد لجدولة حجز جديد.

يعرض التاريخ النشط حاليًا لعرض التقويم والقائمة.

حدد أي تاريخ في التقويم لعرض حجوزاته وملخص حالته.

يعرض أعداد الحجوزات قيد الانتظار، المؤكدة، المكتملة، الملغاة، وعدم الحضور في التاريخ المحدد.

تصفية قائمة الحجوزات اليومية حسب حالات حجز معينة.

إنشاء حجز للتاريخ المحدد مباشرة من عرض الحالة الفارغة.

أدخل البريد الإلكتروني. إذا كان العميل موجودًا، فسيتم ملء اسمه وهاتفه تلقائيًا. وإلا، يتم إنشاء ملف تعريف جديد تلقائيًا.

أدخل اسم العميل ورقم هاتف الاتصال.

تعيين تاريخ ووقت الحجز. سيؤدي تحديد تاريخ في التقويم قبل النقر فوق 'حجز جديد' إلى ملء هذا الحقل مسبقًا.

حدد طول الحجز (بالساعات) ومتطلبات حجم الطاولة.

يحفظ الحجز ويجدوله في النظام.

يعرض عنوان البريد الإلكتروني للحجز المرتبط بالحجز.

يعرض رقم ولاء العميل في النظام (إن وجد).

تحديث اسم الضيف وسجلات رقم الهاتف.

تغيير تاريخ الحجز ووقت الوصول المستهدف.

ضبط طول الجلسة ومتطلبات حجم المجموعة.

إضافة أو تحديث ملاحظات الموظفين، أو التفضيلات الغذائية، أو مؤشرات VIP.

حفظ جميع تغييرات الحجز.

تعرض شارة الحالة الحالية (مثل قيد الانتظار، مؤكد).

يعرض البريد الإلكتروني والهاتف ورمز الولاء (مثل T6P507JY6I).

يعرض الطاولة المخصصة لهذا الحجز.

انقر لرؤية بطاقة عميل مفصلة تحتوي على العلامات، البلد، وتفضيلات الدفع.

انقر فوق تأكيد لتغيير الحالة إلى مؤكد، أو إلغاء لتمييزه كملغى مباشرة من القائمة.

يعرض الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، الهاتف، البلد، ورقم الولاء.

يحفظ تفضيل الدفع الأساسي للعميل (مثل بطاقة الائتمان).

يعرض ملاحظات الموظفين الداخلية والعلامات (مثل booking-customer).

يلخص تفاصيل الجلسة: التاريخ، الوقت، عدد الضيوف، المدة، الطاولة المعينة، والحالة الحالية.

يغلق بطاقة التفاصيل للعودة إلى عرض الحجوزات.

اضغط على أيقونة الحجوزات في شريط التنقل الجانبي الأيسر للوصول إلى هذه الشاشة.

اضغط على + حجز جديد في أعلى اليمين لجدولة حجز جديد.

حدد أي تاريخ في التقويم لتحميل إدخالات الحجز اليومية الخاصة به.

تاريخ التقويم النشط حاليًا (مثل 29 يونيو).

تعرض جميع بطاقات الحجز المجدولة لتاريخ التقويم المحدد.

أدخل اسم الضيف.

عنوان البريد الإلكتروني المطلوب ورقم الهاتف الرئيسي للاتصال.

حدد تاريخ الحجز ووقت الوصول المستهدف.

حدد مدة الجلسة (بالساعات) وتفاصيل حجم المجموعة.

تعيين طاولة لهذا الحجز من قائمة الفروع النشطة.

أدخل الطلبات الخاصة، أو مؤشرات عملاء VIP، أو ملاحظات النظام الغذائي.

حفظ وجدولة الحجز.

حدد حالة الحجز (قيد الانتظار، مؤكد، مكتمل، ملغى، أو عدم حضور).

تعديل اسم الضيف.

تعديل رقم الاتصال الرئيسي.

حدد عدد الضيوف لهذا الحجز.

تعديل عنوان البريد الإلكتروني الاختياري للعميل.

تغيير تخصيص الطاولة للحجز.

تغيير وقت الحجز.

تحديث التعليمات الخاصة، المعلومات الغذائية، أو تفضيلات الجلوس.

حفظ جميع التحديثات على الحجز.

تعرض نافذة تسأل لتأكيد تخصيص الطاولة.

التحقق من تفاصيل الضيف، رقم الطاولة، الوقت، وحجم المجموعة.

اضغط على زر التأكيد الأخضر لتمييز الحالة كمؤكدة.

تعرض حوار تأكيد يؤكد نية الإلغاء.

مراجعة التفاصيل (اسم الضيف، اسم الطاولة، الوقت، عدد الضيوف، والتاريخ).

يوضح أن هذا الإجراء لا يمكن التراجع عنه.

اضغط لتجاهل الحوار والاحتفاظ بحالة الحجز.

اضغط لإلغاء الحجز نهائيًا.